1、首先，還是再仔細的回想下自己的U盾密碼，是不是曾經有過記錄，比如寫在紙上、筆記本上、電腦中或者保存在郵箱內。

2、如果想起來可能是密碼的，馬上到電腦上連著U盾嘗試下，但次數(shù)不能太多，當天不超過3次，總計不超過6次，不然會被封禁哦。

3、實在想不起來，只能去銀行網(wǎng)點柜臺辦理密碼重置業(yè)務了。

4、帶上三樣東西，包括本人身份證、U盾、以及U盾對應的銀行卡。

5、到銀行后，先找大堂經理領取并填寫網(wǎng)上銀行證書申請表，也就是重新領取一個U盾申請。

6、接著排隊等柜臺叫號，等輪到自己后，提供給柜臺相關證件及剛才填寫的表格，表達自己的訴求，柜臺核對身份后會重新給自己辦理一個U盾。

7、拿到新U盾后，需要到網(wǎng)銀重置密碼，下載U盾的證書驅動程序文件后，重新設置自己的U盾密碼。

8、這樣，就可以繼續(xù)使用U盾登錄網(wǎng)銀了。